Das Hotel Carlota Mexiko-Stadt ist im Stadtteil Reforma von Mexiko-Stadt gelegen, etwa 3 km vom Palacio Nacional entfernt.
Das Hotel liegt in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Einkaufszentrum Reforma 222 und nahe dem Museo de Cera. Theater Foro del Tejedor ist auch gleich neben dem Hotel. Die Unterkunft liegt in rund 3,1 km Entfernung vom Chapultepec Park. Das Carlota befindet sich rund 800 Meter von der U-Bahn-Station Insurgentes und zudem nur 5 Fußminuten von der Bushaltestelle Hamburgo entfernt. Der Flughafen Mexiko-Stadt liegt in 15 Autominuten Entfernung von dem 5-Sterne-Hotel.
Im Restaurant Restaurante1 bietet die Unterkunft eine Auswahl an amerikanischen Gerichten.
